طراحی فراگیر ، فرآیند کار طراحی برای کاربران قبلاً استثنا شده ، مفهومی است که بسیاری دوست دارند به طور طبیعی تصور شوند. از این گذشته ، فراگیرتر شدن با اعتراف به فراگیر نبودن شما شروع می شود ، که می تواند با تصویر از خود مغایرت داشته باشد. اما واقعیت این است که طراحی از دیدگاه منزوی و شخصی شما چیزی است که به طور طبیعی به وجود می آید ، زیرا تجربیات شخصی ما تنها مواردی هستند که به آنها دسترسی داریم. بنابراین ، طراحی فراگیر برای تصمیم گیری به تصمیم فعال نیاز دارد.
طراحی فراگیر ارزش این تلاش را دارد زیرا انجام کاری فراتر از یک کار خوب است – همچنین تجارت خوبی است. نقطه مقابل فراگیر انحصاری است و منطق این است که کسانی که مشتری را کنار می گذارند آن مشتری را از دست می دهند. علاوه بر این ، طراحی فراگیر برای بسیاری از مشاغل از جمله مایکروسافت و IBM به روشی استاندارد تبدیل شده است.